KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 2026
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılmanız amacıyla bu metin hazırlanmıştır. Veri Sorumlusu: SA Printpro Ticari Unvan: [DOLDURULACAK: ticari unvan] Adres: [DOLDURULACAK: açık adres] Vergi Dairesi / VKN: [DOLDURULACAK: vergi dairesi ve vergi kimlik numarası] E-posta: info@saprintpro.com Telefon: +905542993058
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; https://saprintpro.com internet sitesi, WhatsApp sipariş kanalı ve Shopier ödeme altyapısı üzerinden, elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır. İşlenen veri kategorileri: • Kimlik: ad, soyad • İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi • Müşteri İşlem: sipariş bilgileri, ürün/varyant, adet, tutar, iade talepleri • İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim kayıtları • Pazarlama (yalnızca açık rıza ile): anonim analitik kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6'da belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenir: • Siparişin oluşturulması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi • Müşteri ilişkileri ve sipariş süreçlerine ilişkin iletişimin yürütülmesi • İade, cayma hakkı ve ayıplı ürün taleplerinin değerlendirilmesi • Muhasebe, fatura ve tüketici mevzuatından doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Site güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimin önlenmesi • Açık rızanız bulunması halinde, anonim istatistik ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz; KVKK m.5/2 kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine; analitik çerezler bakımından ise KVKK m.5/1 kapsamındaki "açık rıza" hukuki sebebine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; siparişin teslimi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına, ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla Shopier ödeme hizmet sağlayıcısına, sitenin barındırılması amacıyla hosting sağlayıcısına ve yalnızca açık rızanız bulunması halinde Google Analytics 4 hizmetine aktarılabilir. Ayrıca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın öngördüğü hallerde ve ölçüde aktarım yapılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler boyunca saklanır. Sipariş ve fatura verileri Vergi Usul Kanunu ve 6563 sayılı Kanun uyarınca 10 (on) yıl; müşteri iletişim kayıtları en fazla 2 (iki) yıl saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK m.11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili; a) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, e) KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi; • info@saprintpro.com adresine e-posta göndererek, veya • Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun yazılı başvuru ile [DOLDURULACAK: açık adres] adresine ileterek veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres ve talep konusu bilgilerinin yer alması gerekmektedir. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.